Главе администрации Гатчинского района Людмиле Нещадим представили работу уполномоченного центра COVID -19 при Гатчинской КМБ. С презентацией выступил заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Павел Британишский.
Центр ведёт работу с пациентами с установленным диагнозом новая коронавирусная инфекция, а также подозрительными на COVID-19 и с внебольничными пневмониями. Это ведение реестра заболевших, оперативная обработка обращений пациентов, контроль за их состоянием, мониторинг лабораторных исследований и обмен информацией.
В настоящий момент в реестре центра на контроле находится 1817 человек, в том числе контактных лиц и пациентов с пневмониями и ОРВИ. Он включает в себя контакт-центр, который осуществляет информирование пациентов о результатах исследований и аудиомониторинг, координационный центр, консультирующий пациентов при наличии симптомов и выездные бригады. В состав бригад входят врачи, фельдшеры и медсестры, которые осуществляют забор материала и осматривают пациентов.
В контакт-центре задействованы в общей сложности 62 оператора, приём вызовов ведётся в будние дни с 08.00 до 14.00 и по субботам с 08.00 до 13.00 по телефону 8 (81371) 78-705 .
Павел Британишский отметил, что Гатчинский район первым в Ленинградской области запустил аудиомониторинг пациентов. Он ведётся постоянно, без выходных. Дистанционное наблюдение осуществляют в две смены по восемь операторов. Под дистанционным наблюдением сейчас попадает 76% от общего количество заболевших COVID-19, контактных, а также больных пневмониями и ОРВИ.
Заместитель главного врача Гатчинской КМБ Наталья Полуэктова добавила, что работа центра основана на чёткой и понятной схеме взаимодействия, что позволяет оперативно обмениваться информацией, держать на контроле ситуацию по заболевшим.
Также 6 ноября в круглосуточном режиме была запущена «горячая линия» COVID-19, по которой специалисты больницы дают консультации по многим вопросам, начиная от результатов мазков и заканчивая правильностью приёма препаратов. Также специалисты «горячей линии» могут вызвать скорую помощь при жалобе пациента на ухудшение состояния. Телефон «горячей линии»: 8 (911) 226 01 86 .
Главный государственный санитарный врач по Гатчинскому и Лужскому районам Николай Васев отметил, что организация контакт-центра и «горячей линии» при Гатчинской КМБ позволила снизить нагрузку на подразделения Роспотребнадзора, которые также принимают многочисленные обращения жителей в связи с COVID-19.
Мария ГЕРМАН